FAQ.
Quel est le délai de livraison de vos produits ?
Nous prenons 2 à 4 jours pour traiter votre commande et 2 à 3 semaines pour la livrer.
Livrez-vous dans le monde entier ?
Oui, absolument. Nous livrons dans le monde entier.
D'où partent vos produits ?
Nos bureaux sont situés à Nice, en France. Notre entrepôt international est situé en Chine
.
Fournissez-vous des informations de suivi sur le produit ?
Oui, attendez 3 jours après votre commande et demandez-nous par courriel à contact.glmaga@gmail.com
Il manque des articles à ma commande, que se passe-t-il ?
Nos produits sont expédiés séparément en fonction de votre commande. Si votre commande contient des articles provenant de deux entrepôts différents, il y aura deux livraisons. Le reste de la commande arrivera probablement sous peu.
J'ai reçu un article endommagé. Que puis-je faire ?
Nous en sommes désolés. Envoyez-nous simplement une photo de l'article endommagé à l'adresse électronique :
contact.glamga@gmail.com et nous vous enverrons un article de remplacement similaire dans les plus brefs délais.
Quelle est votre situation géographique ?
Nous sommes situés à Nice, en France.
Je n'ai toujours pas reçu ma commande. Qu'est-ce qui prend autant de temps ?
Nous vous prions de nous excuser pour ce retard. Il arrive que les expéditions internationales prennent plus de temps que prévu en raison des formalités douanières. Cependant, vous pouvez suivre votre commande et voir où elle en est à tout moment. Si vous avez toujours besoin d'aide pour suivre votre colis ou si vous souhaitez obtenir des informations sur les points suivants